天猫淘宝客服
浅藤（北京）网络科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2021-06-04
- 工作地点：北京-大兴区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：在校生/应届生
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4-6千/月
- 职位类别：网店客服
职位描述
1、利用旺旺等后台回答客户提问,引导客户在网上顺利购买,促成交易
2、打字速度快，并且能很快熟悉天猫和淘宝流程
3、处理淘宝天猫商城等日常事务，包括留言回复、订单管理等工作
4、负责解决公司网络店铺顾客的问题，引导其选择适合的产品
5、负责公司平台直播时间段的主持
6、完成交予的其它相关工作
任职资格:
1、打字速度快，熟练使用天猫、淘宝平台的后台功能
2、有较强的服务意识，认真耐心听取客户意见，帮助客户积极解决回题
3、执行力强、有团队精神，对工作负责，主动学习能力强，态度端正，工作细致
4、工作耐心细致，能吃苦，较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力
公司介绍
经营日本童鞋瞬足品牌淘宝和天猫店
联系方式
- 公司地址：地址：span高米店