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工程师运营专员

深圳闪电修网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:调度员  投诉专员

职位描述

岗位职责:
1. 负责辖区内工程师团队的人员储备,包括工程师入职解约办理手续及合同存档。
2. 负责辖区内工程师及加盟商家的岗前培训,对上岗后持续培训优化,
3. 负责辖区内售后订单的时效完结率。
3. 负责负责协助主管处理辖区内的客诉工单;
5. 负责配合主管对公司组织的地推活动进行人员安排安排;

6. 负责辖区内门店的规范和到店用户接待。


任职要求:

1、大专及以上学历,有互联网区域运营经验优先考虑;

2、O2O行业从业经验,有基层管理经验者;

3、具备良好的抗压能力,适应高速快捷的工作节奏;

4、对业务及产品数据敏感,有敏锐的发觉问题能力;

5、具备团队管理经验以及团队激励、培训的能力;

6、较好的沟通协调能力,及时完成上级交代的工作;

7、为人正直,诚信,敢于挑战。

公司介绍

    闪电修(Sudden Fix)是国内创先的O2O模式3C设备上门服务平台。作为深圳服务行业协会理事成员,致力打造手机上门维修行业服务标杆。
    公司主要为消费者提供一站式手机维修和回收服务,为企业提供设备整体服务解决方案,让用户以透明合理的价格,享受专业、便捷、高品质的3C设备服务。秉承“让高效服务创造社会价值”的企业使命,闪电修以大数据支撑平台运营,技术推动服务创新。自成立以来,已累计服务消费者超100万人次、企业客户1500多家。
    闪电修拥有国内领先的维修技术团队,超过3百名工程师已进驻平台。工程师考取国家相关认证,经平台严格考核后持证上岗。服务地区覆盖全国,支持各地顺丰快递寄修服务,客户足不出户,即可享受到专业的手机和3C产品服务。
    现阶段可上门区域:北京、上海、杭州、深圳、广州、成都、武汉、苏州、西安、南京、重庆、天津、太原、济南、青岛、长沙、哈尔滨、长春、贵阳、兰州、洛阳、珠海、东莞、佛山、清远、汕头、湛江、赣州、湖州、常州、台州、南充、烟台,后续将更新,更多可上门区域!

联系方式

  • Email:cw@mail.suddenfix.com
  • 公司地址:地址:span广渠路首城国际B座6楼604室