在线客服专员
北京博力科创电子科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期：2020-10-05
- 工作地点：上海-嘉定区
- 招聘人数：6人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：高中
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：网络/在线客服 售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责：
1、负责涉及仓库生产运营的客服工单处理；
2、了解和精通仓库相关模块流程，与仓库现场沟通对接；
3、处理客服工单涉及的客户投诉，做好与客服部门的衔接；
4、日常表单维护；完成领导交给的其他任务。
任职要求：
1、高中及以上文化，身体健康，头脑灵活，思路清晰；
2、抗压能力强；
3、能够应用WORD、EXCEL等办公软件；
4、具有较强的执行能力和沟通能力；
5、有电商售后客服经验可，有第三方仓储客服从业经验者更佳。
公司介绍
北京博力科创电子科技有限公司从事教育装备研发制造、销售与服务一体，同时深度与各大高校合作，实践校企合作、产教融合，解决学习实习就业等。联系方式：18101316692
联系方式
- 公司地址：地址：span软件新城软件研发基地2期