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石景山 电商客服专员 双休

北京德勤嘉晟国际咨询服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2020-12-29
  • 工作地点:北京-石景山区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:网络/在线客服  网络销售/在线销售

职位描述

公司为您提供优越的福利和宽阔的晋升空间,工作稳定高大上,只要您努力进取,未来不是梦!!

【福利待遇】

五险一金(国管公积金!),企业年金,带薪年假,交通补助,供暖补贴,生日费,防暑降温费,员工关爱基金,新人奖,推荐奖,团队奖,挑战奖,年终奖,明星奖

【生活保障】

职场每层配备茶歇间,工作之余可以可以有个轻松空间;

安全保障:

签订正式劳动合同、实习三方协议,休假制度完全依照劳动法;

常年在办公室工作,每人一个固定工位,无需外出;除早晚会,其他时间自由办公;

【职业规划】

纵向晋升:坐席——组长——主管——经理

横向晋升:坐席——人力资源部、培训部、行政部、财务部、运营部、市场部(内部招募)

【岗位职责】

1、通过咚咚、旺旺在京东、天猫上解答顾客提出的各种问题,达成交易。

2、通过与顾客的沟通,了解客户需求,并进行有效跟踪,直至成交,做好售前答疑和售后服务工作。

3、熟悉产品,了解产品知识功能卖点,促销活动等。快速准确解答顾客问题,达成交易。

4、解决顾客相关售后服务问题。

【岗位要求】

1、有一年及以上电商客服经验,熟练使用旺旺和咚咚。

2、有较强的学习能力,善于沟通,善于发现顾客需求,思路清晰,语言精练,打字速度快。

3、有良好的服务意识,性格温和,做事有耐心。

4、高中及以上学历,年龄20-30岁之间

【工资待遇】

无责底薪+绩效工资+提成(3-8%)+奖金,综合薪资7k~15k,上不封顶!(每三个月可以提1级,每次提级底薪上涨300-500元。)

【工作时间】

早班:9:00-18:00

法定节假日值班按照国家规定值班三薪

公司介绍

德勤嘉晟适应全球知识经济时代新生产力的发展,适应全球服务产业结构转移的变革性调整和全外包、离岸化的新趋势,适应中国服务产业结构的提升和新型经济增长方式的需求,在智力服务产业凝聚核心竞争力,以人力资源服务领域拥有人才、资源、网络、规模、经验的优势和影响力,成为具有高度竞争力和领先性优势的全新创业组织。
 
德勤嘉晟致力于成为***的人力资源解决方案提供商,为全国各类企业事业单位及政府部门提供全方位服务,包含人事代理、劳务派遣、岗位外包、猎头服务、法律事务咨询、企业管理咨询、RPO、外籍人员管理、凤凰名家讲堂、高层培训等,德勤嘉晟作为企业的业务合作伙伴,帮助企业降低风险及成本并持续提升生产效率,让企业更专注于其战略管理。
 
德勤嘉晟HR“一站式”外包服务具有高度整合性的特点,通过单一合同、统一供应商以及统一集中平台帮助各行业、各规模的企业更好地进行HR管理和优化其管理的有效性和效率。我们专注于成本与效率的优化,通过集成的HR解决方案,循序渐进地帮助人力资源工作者实现长期业务目标与商业价值。
 
我们始终以客户需求为导向,依托创新的产品与服务,通过高效的团队执行力,追求卓越的致胜精神。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京东城区朝阳门街道银河soho