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区域患教专员

威高腹膜透析科技(威海)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2020-09-21
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:8-12万/年
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

工作职责:


1、    配合当地销售与目标客户建立良好的合作关系,定期开展患者教育活动及市场活动;


2、    建立和完善患者回访管理体系,定期整理并分析回访结果;


3、    做好患者售后服务,解答患者关于产品使用方法、不良反应处理等问题;


4、    做好负责区域患者物料申请和发放管理及登记,定期进行数据上报;


5、    根据随访服务计划和标准随访威高腹透患者,收集患者信息,完成每月随访目标,准确、真实记录随访信息;


6、    受理患者对公司的产品和服务的意见、建议和投诉,整理并转至相关人员处理;


7、    整理编辑客户的来电信息并形成报告,产品及市场服务疑难遗留问题的及时回复;


8、    完成上级主管交代的其他工作;



任职资格:


1、  护理、医学、等相关专科学历以上,护理学专业优先考虑;


2、  具有1年以上患者教育工作经验或医院临床护理经验为佳


3、  较强表达能力及组织能力,善于沟通,有一定的培训能力;


4、  有爱心、耐心,工作认真负责,抗压能力强;


5、  逻辑思维清晰,有强烈的服务意识及精神;

职能类别:客服专员/助理

关键字:患教护理

公司介绍

      威高集团有限公司始建于1988年,以一次性医疗器械和药业为主业,实行多业并举,联动发展。下辖医用制品、血液净化、骨科、生物科技、药业、心内耗材、医疗商业、房地产、金融等9个产业集团、60多个生产子公司.医疗器械和药品有50多个系列,500多个品种、8万多个规格, 占地600多万平方米,净化车间260多万平米。成为全球品种齐全、安全可靠、值得信赖、国内领先的医疗系统解决方案制造商。集团控股子公司山东威高集团医用高分子制品股份有限公司为香港上市公司。
      威高血液净化产业集团成立于2004年,专注血液净化领域,拥有员工约3,000人,服务国内近3500家客户,凭借技术与品质逐渐成为实力雄厚的国际化产业集团。集团下辖六家子公司,携手泰尔茂和日机装两大国际医疗企业,以血液透析、腹膜透析和透析服务三大业务为战略发展方向,实现了血液净化治疗相关的产品与服务全产业链覆盖,尽心服务全球肾脏病患者。
      威高腹膜透析科技(威海)有限公司主要负责腹膜透析相关药品,设备及耗材的销售,其核心产品腹膜透析液及相关耗材都由中日合资企业--威高泰尔茂(威海)医疗制品有限公司生产。泰尔茂株式会社成立于1921年,拥有世界先进的腹膜透析液研发及生产技术,在日本拥有30多年腹膜透析的积累与沉淀。
      公司在上海设立营销总部,以良好的发展潜力、骄人的业绩为业内人士所瞩目,现因公司扩展需要,亟招聘以下职位,我们将为您提供:具有绝对竞争力的薪酬、完善的晋升机制、广阔的发展平台、系统化与专业化的培训。诚挚邀请积极进取、勇于面对挑战的优秀人才加入我们的团队,这将是一个成就你我的舞台,我们愿与您一起见证威高的辉煌成长之路。

联系方式

  • 公司地址:天津市