北京招聘

岗位职责：

1. 负责接听公司400电话，解答关于产品和营销活动的咨询，以及投诉等异常情况处理；
2. 协调客服部与其他部门的合作，共同做好客户服务工作；
3. 整理技术数据，做好信息记录；
4. 定期回访客户，了解客户使用产品及服务的体验，对客户提出的问题进行有效沟通并协同其它部门给予解决。
5. 领导安排的其它工作。

任职要求：

1. 中专及以上学历，普通话标准；
2. 熟练使用办公软件的基础操作；
3. 较强的沟通能力，良好的学习能力，有客服经验者优先；
4. 工作认真负责，积极主动，有良好的团队合作意识。

北京埃勒维斯科技发展有限公司于2000年2月注册成立，一直把摩擦表面再生技术（简称“摩圣”技术）的创新发展和在各行业的推广应用，作为其***的经营内容，摩圣汽车养护产品已被广泛认可并享受很高的市场知名度。