客户服务工程师
北京中科辅龙信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-12-17
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1、负责公司项目的用户技术支持;
2、为用户提供电话、网络技术支持工作,解答用户提出问题;
3、能够收集用户在使用软件上遇到的问题及时反馈给项目团队;
4、编写项目所需的相关操作手册;
5、协助项目经理和客户完成用户测试。
任职条件:
1、专科及以上学历,专业不限,有客户服务经验优先;
2、熟练使用各类应用软件;
3、具有较强的团队合作精神及敬业精神,服从工作安排;
4、具备较强的学习能力;
5、具备较强的沟通、协调能力;
职能类别:客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字:网络技术支持
公司介绍
北京中科辅龙信息技术有限公司(以下简称辅龙信息公司)是北京中科辅龙计算机技术股份有限公司(以下简称中科辅龙)旗下专门从事政府、行业协会信息化建设和电子商务解决方案的专业化子公司。中科辅龙是国家认证的高新技术企业、双软认证企业。
多年以来,辅龙信息公司始终以研发自主知识产权的民族软件为己任,坚持利用先进it技术推动国民经济发展为理念,持续努力,不断创新。围绕政府、金融、行业协会、电子商务、中小企业的信息化以及信息服务,系统工程公司研发了一系列产品和解决方案。
我们的客户:
国家经贸委、国家发展改革委、工业和信息化部、商务部、外汇管理局、北京市工业促进局、沈阳市、山东省建设厅、贵州省建设厅、世界大***会组委会、国际信息学奥林匹克竞赛组委会、峰峰集团、黑龙江中小企业局、辽宁省中小企业局
我们的产品:
网站内容管理系统、会员管理系统、自助建站系统、协同办公系统、销售支持系统、视频会议系统、电子商务系统、网上招聘系统、网上培训系统、网上咨询系统、项目申报审批系统、数据报送和统计分析系统等
我们的解决方案:
政府门户集群解决方案、中介门户集群解决方案、公共信息服务门户解决方案、政府审批大厅解决方案、行业协会解决方案、电子商务解决方案等
辅龙信息公司目前正处在快速发展时期,诚招各路英才,真诚期待您的加盟。在公司,您会有良好的职业发展空间,您的成长将与公司的成长同步!
多年以来,辅龙信息公司始终以研发自主知识产权的民族软件为己任,坚持利用先进it技术推动国民经济发展为理念,持续努力,不断创新。围绕政府、金融、行业协会、电子商务、中小企业的信息化以及信息服务,系统工程公司研发了一系列产品和解决方案。
我们的客户:
国家经贸委、国家发展改革委、工业和信息化部、商务部、外汇管理局、北京市工业促进局、沈阳市、山东省建设厅、贵州省建设厅、世界大***会组委会、国际信息学奥林匹克竞赛组委会、峰峰集团、黑龙江中小企业局、辽宁省中小企业局
我们的产品:
网站内容管理系统、会员管理系统、自助建站系统、协同办公系统、销售支持系统、视频会议系统、电子商务系统、网上招聘系统、网上培训系统、网上咨询系统、项目申报审批系统、数据报送和统计分析系统等
我们的解决方案:
政府门户集群解决方案、中介门户集群解决方案、公共信息服务门户解决方案、政府审批大厅解决方案、行业协会解决方案、电子商务解决方案等
辅龙信息公司目前正处在快速发展时期,诚招各路英才,真诚期待您的加盟。在公司,您会有良好的职业发展空间,您的成长将与公司的成长同步!
联系方式
- 公司地址:地址:span上地信息路信息大厦28号A座九层