客服专员
北京孚润京唐科技有限责任公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2020-09-16
- 工作地点:北京-昌平区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 商务助理
职位描述
岗位职责
1、各种销售数据及回款、应收、库存的汇总,每周五编制本周的数据汇总表,每月5号之前编制上月报、每季5号之前编制销售数据分析报告,根据各部门领导所需数据时时导出及编制;
2、每天统计客户订单以及应收款的数据录入确保数据无误,通过各种渠道(微信,电话)跟下单客户确认订单信息无误,确认好之后把订单发给客服人员开销售单,编制订货登记表,对订单的数量,物流、运费、客户的收货情况进行登记汇总整理,及时上报相关领导;
3、根据重庆物流发货物流单,时时做好重庆物流公司以及客户之间的沟通协调工作,并且时时跟踪货物运输及到货情况,根据账期的要求,跟客户沟通发票的开具事宜,确保无误后,移交财务开具票据并邮寄给客户,应收款及催收工作;
4、时时建立、汇总、更改NC客户档案信息;领导交办的其他事务性工作等;
5、必要时电话的接听及转接,邮寄发票等,发出快递的跟踪查询。
任职资格
1、一年以上客服工作经验;
2、营销、行政相关专业,大专学历;
3、工作灵活主动、悟性高、责任心强、熟悉办公软件world、Excel、ps等。
公司介绍
技术交流;软件开发;应用软件服务(不含医用软件);销售机械设备、电子产品、计算机、日用品、五金交电(不含电动自行车)、汽车配件、建筑材料、润滑油、化工产品(不含危险化学品);出租商业用房;出租办公用房;从事机动车公共停车场经营;市场调查。(企业依法自主选择经营项目,开展经营活动;依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)
联系方式
- 公司地址:地址:span七北路TBD云集中心4C-602