北京招聘

1、服务现有客户，跟进客户合同执行情况，定期回访并及时发现项目推进中的困难及产品和服务可深化的地方，激发用户持续使用产品，采买服务；

2、跟进客户续约，引导客户需求并识别二次销售机会，及时将公司新的产品和服务传达给客户；

3、收集客户对产品、服务的反馈，与产品技术团队、营销团队沟通，确保合同顺利执行；同时对产品优化和服务内容提出改进建议；

4、根据客户实际情况会同公司内部专业部门实施解决方案，帮助客户更好的使用医家通的产品和服务，从而协助客户的目标达成

5、与市场部、运营部配合，引导客户做用户故事整理，协助输出典型用户成功案例。

任职资格：

1、大专以上学历，市场营销、计算机等相关专业优先，3-5年客户服务工作经验；

2、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具备独立分析和解决问题的能力；

3、良好的客户服务意识，具有高度的敬业精神和团队协作意识；

4、良好的文字驾驭能力及总结能力，对软件行业有一定了解；

北京华卫迪特健康科技有限公司（以下简称华卫迪特）成立于2011年，是一家由美国留学人员创办的国家高新技术企业。2015年，公司进军养老行业，打造智慧养老品牌“医家通” 。依托华卫迪特在移动医疗、健康管理的丰富积淀，“医家通”智慧平台为居家养老、机构养老、家政企业等提供企业级智慧养老服务，旨在推动中国养老的服务升级与产业发展。两年时间内，伴随养老产业的需求爆发和依靠过硬的产品口碑，医家通已经为全国16个省市的百余家养老机构提供智慧养老服务，成为行业的领先品牌。公司的下一阶段目标是借助资本力量，进一步扩张市场，期待各方人才的加入。
1、关于公司
（1）国家高新技术企业、中关村高新技术企业、双软认证企业。中国民族卫生协会信息化专业委员会副秘书长单位、中国科技产业促进会会员单位、中关村智能养老产业联盟单位。
（2） 自主研发软件平台，现有1项专利、10项软件著作权、6大慢性病的17种重大疾病基础干预方案，处于行业领先地位。
（3）公司员工朝气蓬勃，平均年龄30岁，80%为本科以上学历。核心团队由海归人才，医疗、养老行业资深从业者，国企技术负责人等构成。
2、加入理由
    （1）福利：五险一金 + 年假 + 班车接送
（2）国家高新技术企业、双软认证企业，北京落户有加分哦
（3）85后老板，有钱，任性
3、工作地点：北京市大兴区生物医药基地庆丰西路29号
4、公司网站：http://www.hwdt.com
微信公众号：搜索“医家通”关注我们，了解公司最新动态。
电话：010-61256970