接待会务专员
北京埃顿酒店服务有限公司第二分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-08-21
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:前台接待/总机/接待生 会务/会展专员
职位描述
接待及会务安排
熟悉并了解公司客户接待与内部重要会议的全部流程与标准,并在流程与标准发生变更时,根据甲方或上级的指示,及时更新相关文档以及完成学习以及团队培训
与需求部门对接日常接待和会务需求,根据公司标准提前布置接待或会议安排,提供现场接待服务,内容包括:
会前准备住宿、用餐、交通、会议、参观、考察等安排;
会前检查会议室及参观现场布置,确保接待环境符合公司标准,
室内温度、房间清洁 、味道、绿植花艺、白板、白板笔和白板刷等;
准备欢迎词、访客卡、茶水、水果、点心、纸笔 、席卡、桌花、礼品等;
会议当天前台迎接客户或领导,提供一站式现场接待服务,包括公司介绍讲解、根据会议要求,按时为客人加水等;
外派支持公司在外部举办的会议活动;
负责接待会议室每天常规检查,确保展示设备
按时完成接待相关的服务周报或月度报告;
完成上级指派的其他任务
如需要,周末需要加班工作
接待点心、茶叶、礼品及酒水管理
接待及会议专员是礼品仓库主要负责人,对接待仓库5S管理负完全责任,其主要工作内容包括但不限于
建立清晰的库存管理,确保严格遵循“first in first out”原则,对所有物品有效记录;
有使用有效期的物品,必须保证保质期低于6个月的礼品或保质期低于1个月的日常接待物品必须及时上报。
监督及管理接待点心、茶叶、礼品及酒水,保证产品质量。
保持仓库整洁干净,分类合理清晰,标识明确
每周对接待用的点心进行抽查盘点,根据点心使用量和库存量,及时进行采购补充,确保不会因为短缺而影响到客户接待体验
负责采购接待物品,每月收集、核对供应商订单,做好成本分摊并完成付款
负责员工礼品领用及发放;
合理优化礼品仓库管理办法和礼品领取流程
按时完成接待相关的服务周报或月度报告;
职能类别:前台接待/总机/接待生会务/会展专员
公司介绍
埃顿是智能(SMART)综合设施管理领域的主要创新者。成立于1997年,集团总部在中国,埃顿设施管理在业内拥有20年的丰富经验,团队不断壮大,目前在全球25个国家拥有26,000名员工。埃顿的业务遍及中国70多个城市,全球运营网络分布于中国、东南亚、中亚和非洲。包括位列CAC40,FTSE100,福布斯全球2000和财富500强在内的各行各业不同类型的客户都选择信赖埃顿来进行战略外包。
作为员工来自全球30个国籍的多元文化企业,我们鼓励多样性并为我们的员工提供在中国,越南,以及东南亚,中亚和非洲的职业发展机会。
联系方式
- 公司地址:天津市滨海新区神州大道750号环晟新能源天津有限公司