北京招聘

工作职责：

1. 会员接待与服务，执行为会员安排上课的相关流程，及时反馈与协助解决会员问题；

2. 管理保洁团队，执行清洁流程监控，维护整体环境；

3. 负责来电接听和转接，接待非会员到访咨询及后续咨询服务的跟进安排，及时维护客户管理系统；

4. 办公用品、耗材、日常消耗品的采购与管理，管理维护公共财产及库房，员工考勤统计；

5. 负责前台日常突发或紧急事件及投诉等处理；

6. 积极配合执行市场部或其他部门的活动计划，协助协调各部门之间的工作。

任职要求：

1.    大专以上学历，有早期教育或其他教育培训类或服务类相关行业工作经验优先；

2.    爱孩子，热爱教育事业；

3.    有亲和力、有责任心、耐心、细心、有热情；

4.    良好的计算机操作能力和沟通能力，普通话流利；

5.    工作主动，有良好的服务意识，积极配合团队合作；

6.    成熟稳重，思维敏捷，有一定的应变能力，勇于担当处理解决问题。

Responsibilities：

1. Provide reception and service to members, maintain center order and environment;

2. Answer and transfer phone calls, solve problem timely, maintain the management system;

3. Buy office supplies, take charge of public property and storeroom;

4. Responsible for the emergency and complain;

5. Supporting the marketing plan and coordinate with other departments.

Requirement：

1. College degree or above, having experience in early education industry is preferred;

2. Love children, love education enterprise;

3. Kind, good at communication, patient and enthusiastic;

4. Good at computer and communication;

5. Work actively, strong sense of service and team work.

NYC纽约国际儿童俱乐部（NEW YORK CITY KIDS CLUB），起源于美国纽约，2012年进入中国，作为率先将“儿童俱乐部”概念引进国内的早教品牌，NYC打造帮助孩子和家长共同成长的教育平台。致力于为全球0—7岁儿童及家庭提供高品质的早期教育课程和早期教育服务, 依托美国著名教育心理学家——霍华德·加德纳创立的“多元智能”经典教育理论，提供健身、音乐、艺术、综合球类、厨艺、CSTD芭蕾舞、戏剧表演、建构课、科学课共九大类课程，课程种类丰富、综合、专业，代表着儿童早期教育行业的高标准，是全球儿童运动技能、智力发展、社交能力及创新探索能力发展的先行者。
NYC纽约国际儿童俱乐部目前在全国中心数量超150家，覆盖全国68个城市，服务超10万个家庭。旗下拥有“纽约国际儿童俱乐部”、“NYC优选早教”、“NYC BABY BOND纽乐堡早教托育中心“三大教育品牌。