北京招聘

岗位要求：
1、带领客服团队完成业务指标；
2、负责客服团队日常管理，做好业务指导及工作过程监控等工作；
3、执行团队管理制度，对团队中的客服模式、系统完善、流程优化创新等提出合理建议， 并能对工作节点进行改良创新，可进行总结、复制、推广；
4、采取有效激励措施，使团队始终保持积极向上氛围；
5、配合、分担上级领导工作。
任职要求：
1、本科以上学历，能熟练操作电脑办公软件及网络；
2、具备二年以上销售经验，其中1年以上销售团队管理的工作经验；
3、善于和客户建立良好的关系，能掌握谈判技巧，良好的倾听和沟通能力；
4、擅长通过制度、流程设计进行精细化、标准化管理，并善于对工作关键节点进行改良创新及复制推广；
5、旅游业工作经验者优先。

北京国通永信科技有限公司是专门从事行业软件和互联网开发的高科技公司，公司拥有一批有着较高专业水平的科技人才，擅长J2EE，Php，Vc++及多语言混合复杂应用项目的开发，有丰富的开发和运营大型门户型网站的经验及web2.0的应用经验，主要承接大中小型网站开发，企业应用系统开发等项目。

目前，经过内部改造和转型，公司研发的重心转移到电子口岸项目和旅游产品直销网站，这两个项目正在开发和维护中，后续会有通信行业，外贸行业相关的自主研发项目跟进。

随着项目的进展，需要更多的软件人才加入我们的团队，共同创造辉煌，真诚邀请您加入我们，与公司共同成长！

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