客服专员
京津冀(固安)城市建设房地产开发有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2020-08-19
- 工作地点:廊坊
- 招聘人数:50人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5.5-7.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责客户接待、关系维护管理、客户口碑建立,排查、预防各种预投诉问题。
2、协助销售人员与客户签署认购协议、买卖合同及前期物业合同。
3、协助客户办理备案、按揭、产权等手续,并及时与财务人员做好房款核实工作。
4、协助客户办理交房手续,对接物业管理等事项。
5、 完成公司安排的其他各项工作。
任职要求:
1、中专及以上学历,有同岗位经验者优先。
2、同岗位1年以上工作经验,有完整的地产客户管理经验,熟悉房地产交付流程及投诉、回访模式。
3、工作积极上进,较强的服务意识和良好的沟通协调能力,有团队合作精神,能承担较强的工作压力。
4、能妥善处理突发事件,识别并防范风险意识。
5、工作细致认真、亲和力强,形象气质佳。
6、熟练掌握Word、Excel、PPT等办公软件。
薪资待遇:月薪5500-7500元,额外销售提成。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
公司项目位于固安县,雄踞京津冀中部核心,总规划面积28平方公里。根据国务院关于京津冀协同发展要求,贯彻以首都为核心的世界级城市群国家战略,立足政府“产业转型”发展政策,以“建设高端产业集群,实现产城融合发展”为目标,以时尚创意、文化旅游、科技创新为主导,致力于打造高端产业核心承载地——京津冀(固安)国际商贸城。打造环首都产城融合协同发展示范区,京津冀新型智慧产业集聚区。
联系方式
- 公司地址:地址:span珠江骏景北区1号底商,京津冀(固安)国际商贸城招商处