北京招聘

工作职责:
1.主要通过淘宝旺旺聊天工具接待买家,解答买家疑问;
2.利用专业化妆品知识,帮助客户挑选合适产品,解除客户疑虑,促成交易;
3.查快递、产品收到后的使用指导、售后问题处理等
4.负责答复、跟进及反馈网络客户咨询、并能解决一般投诉;
5.处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
6.客户常见问题的归纳、整理,工作总结报告主管;
7.客服部门主管交办其它事项;

任职要求
1、女性28周岁以下,打字速度60/min;
2、良好的表达能办,耐心细心;
3、有较快的学习能力,能够较快掌握公司产品知识;
4、熟悉淘宝规则,能够熟练操作淘宝后台;
5、有良好的服务意识和服务态度,让顾客满意;
备注:此工作可长期任职
公司福利
公司(包食包宿)提供良好的工作环境和氛围,冬有暖气
工作时间:09:00-18:00,18:00-01:00(倒班)
转正后(提成+奖金)月薪3000-5000上不封顶多劳多得

1.试用期内免费培训。
2.每周休一天
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联系人王先生151,0105,1723

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