北京招聘

工作职责：

1.负责客户关于服务项目流程、服务标准、人事政策等疑问咨询及精准解答；

2.负责不同人力资源项目合作类型的客户的灵活性服务，包括人事代理、派遣、外包等客户，提供针对性的服务以不断提升客户满意度；

3.负责每月核算工资、服务费用账单制作等，同时与客户核对合作费用账单及客户付款流程跟进，确保及时回款；

4.负责处理客户及员工投诉、劳动仲裁及其他突发时间的应对处理；

5.负责按照客户及公司内要求时间节点提供各类报表报告；

6.负责与内部各模块团队沟通客户服务需求，并协调各方资源高效完成需求事项；

7.完成领导交办的其他工作事项。

任职资格：

1.本科及以上学历，工商管理、人力资源等相关专业可优先考虑；

2.具有至少2年以上甲方人力资源管理或者乙方人力资源服务行业的相关工作经验，熟悉客户服务体系及管理流程；

3.熟悉最新劳动法律法规政策，如有劳动关系仲裁事件处理经验可优先考虑；

4.了解人力资源、财务、税务等相关知识体系可优先考虑；

5.具有较强的责任心和客户服务意识、亲和力强，耐心度高；

6.具有较强的沟通表达和应变能力以及高标准的执行能力。

薪资待遇：

基本工资+项目奖金，六险一金，带薪假期，优秀者可谈。

     公司成立于2012年，是一家以中国为中心，立足亚洲，面向全球的综合性管理咨询公司。目前，在中国设有12家办公室，海外3家办公室，在北京的咨询事业部总部位于首都副中心***人力资源产业园，受到北京市政府、北京市人社局及通州区相关政府部门要求，成为园区***批入驻企业。事业部运营中心，设立在北京国贸CBD，为上千家国内外企业提供务。公司现有近500名左右专业人士为跨国公司与本土企业提供服务。