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银行征信客服

北京众义智信征信服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:北京-房山区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:招20人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  风险控制

职位描述

职位要求:

1.男女不限,年满18岁-40岁,有无经验均可,有客服和电话销售经验优先。

2、普通话标准,主动积极,具有上进心,喜欢挑战性工作,活泼外向,善于与人交流。

3、头脑清晰,思维敏捷,处变不惊的应变力,具有挫折打击承受能力,情绪自我掌控及调节能力,有团队合作精神。

 4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;

 5、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。

 岗位职责:

 1、对银行信用卡客户,个人消费信贷客户进行电话核实,并做文字记录,同时准确做出客户信用评价。协助银行减少后期风险及维护客户避免不良记录风险。

 2、此岗位不涉及销售,受银行委托负责银行信用卡,个人消费信贷等不良资产逾期账户的管理,及时掌握各客户的逾期情况;

 3、详细准确记录客户接触过程信息,为客户提供准确与专业的还款咨询服务;

 4、通过电话沟通方式进行信用卡,个人消费信贷不良资产逾期提醒告知服务;

 5、协助进行逾期数据分析,完成部门下达的指标,控制在定额范围内。

 6、内勤业务工作,无需外出。

 薪资待遇:

综合薪金5000-13000.

 公司福利:

 1.五险,员工生日聚会活动,不定期员工活动;

 2.提供专业的职前培训,在工作中也会有多方面的职业培训,良好的晋升体系;

 3.公司定期的举办员工团建活动。

职能类别:客服专员/助理风险控制

关键字:电话客服

公司介绍

总公司坐落于京西南CSD商圈内的启航国际写字楼,地理位置优越,工作环境优美,商业气氛浓厚,配套设施完备以及运营管理完善。
公司是在一批资深的律师专家支持下并经北京工商管理局批准的专门向银行业及各类金融机构提供信用风险管理、应收账务管理、消费信贷管理业务等咨询服务而成立的高新技术企业。
公司具有完善的流程、管理制度及严格的保密机制,可确保银行等金融机构资料不被非法外泄。在对不良资产的通知提醒服务上,业务范围涵盖银行对公贷款、企业贷款、银行个贷、信用卡、住房贷款、汽车金融、P2P类等个人信贷消费逾期客户,公司通过现代化的管理,严格的质量控制及优质的服务确保每个申请个案的成功。
我司于上海、内蒙古、天津、杭州、合肥、南京、青岛、郑州、四川、重庆、大连、沈阳、吉林、深圳、广州、济南、湖南等地均已设立办事处。

联系方式

  • 公司地址:地址:span长阳绿地缤纷天星街1号院16号楼