花呗客服5k+双休+8h排班
芝麻信息
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：创业公司
- 公司行业：通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期：2019-11-28
- 工作地点：重庆-渝中区
- 招聘人数：5人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理 呼叫中心客服
职位描述
职位职责：
1、通过电话、邮件等方式受理用户咨询、投诉、建议和意见，并做好记录；
2、耐心安抚用户情绪，为用户、客户提供最优质的服务；
3、挖掘用户需求并反馈至相关部门；
4、及时将工作中发现的产品缺陷或运营漏洞反馈至相关负责部门，以便不断优化完善；
5、领导临时交付的其它工作。
岗位要求：
1、 年满18周岁，大专及以上学历；
2、 有一年以上客服工作经验（熟悉计算机操作，打字速度：40字/分钟以上）；
3、 普通话标准，熟练操作办公软件;
4、 性格开朗，积极主动，有一定抗压能力;
5、 能适应轮班制工作时间，8小时工作制：综合工时8:00-24:00
薪资福利：
1、 工资组成：固定工资+生活补贴+全勤+每月绩效及技能奖励
2、 工资：3500-5000元；
3、 试用期三个月，缴纳五险；
4、 公司福利：员工生日会，节假日礼品，年假，优秀员工出国旅游等；
5、公司提供广阔的发展空间，您可以在不同的岗位或不同部门之间进行学习、成长、完成个人职业生涯规划。
联系人：金老师18583733010
公司介绍
芝麻信息是专业呼叫中心服务提供商，已通过国家ISO9001质量体系管理认证。公司总部位于北京，在全国各地拥有多家分公司。芝麻信息公司现有员工700多人。
公司的管理团队和核心骨干员工都有多年的、成熟的、多行业的呼叫中心建设和运营管理经验，在呼叫中心业界具有很好的口碑和品牌形象，具有广泛及深厚的客户资源，成功案例涉及电信、金融、IT、汽车、家电、保险、邮政、制造业、商业外包等数上百个项目。 公司秉承一贯的“符合国际标准的专业服务”，凭借资深的管理团队、先进的技术平台、深厚的行业背景及专业的顾问能力，向客户提供系统集成、咨询培训、运营外包、坐席业务系统、排班管理软件等的一体化解决方案。
公司的管理团队和核心骨干员工都有多年的、成熟的、多行业的呼叫中心建设和运营管理经验，在呼叫中心业界具有很好的口碑和品牌形象，具有广泛及深厚的客户资源，成功案例涉及电信、金融、IT、汽车、家电、保险、邮政、制造业、商业外包等数上百个项目。 公司秉承一贯的“符合国际标准的专业服务”，凭借资深的管理团队、先进的技术平台、深厚的行业背景及专业的顾问能力，向客户提供系统集成、咨询培训、运营外包、坐席业务系统、排班管理软件等的一体化解决方案。
联系方式
- 公司地址：地址：span小营西路房地置业大厦