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项目经理

北京天宇恒业物业管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2019-07-30
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:物业管理经理

职位描述

1、全面负责本项目所有事务,负责本项目部物业管理服务各项具体工作的落实,严格落

实公司各项规章制度,并实现公司各项重点工作的落实;

2、接受并服从公司相关职能部门的管理、监督、检查、考核,根据公司发展目标,组织

进行公司经营管理目标的分解及落实,制定相应的经营管理策略并具体实施,确保完

成公司下达的各项经营管理指标;

3、接受并服从公司提出的物业服务规范要求,负责组织、推进、落实本项目物业服务板

块的相关工作;

4、对物业行业有全面了解,并有自己的独立见解,具备独立运作物业管理能力,能够独

立掌控项目各项工作的进行;

5、具备极强的客户服务理念,人际关系处理老练,与业户保持良好关系,有较强的亲和

力;

6、负责主持编制项目收入费用的月/季/年度预算计划,并按计划具体落实,控制项目成

本费用,负责小区物业费、停车费及其它相关费用的收缴工作,按照公司要求完成本

年度所在项目收费任务,并参与适合项目定位的经营活动;

7、负责实施物业管理协议、业主公约及法律法规规定的物业服务内容和服务标准;

8、负责制定客户满意度提升方案并全面落实,确保达到客户满意度指标;

9、负责按时编制本项目部年度、半年管理报告,经审核批准后公布并上报管理部门;

10、负责本项目部突发事件、质量事故、投诉、报修的处理,具备很强的应变处理能力,

能够及时、有效解决实际困难和问题。收集、统计、分析本项目部的客户意见、建

议等信息,及时了解客户需求;

11、负责组织本项目部管理服务的风险评估,及时对客户投诉及不合格服务采取纠正和

预防措施;

12、负责与项目开发商进行业务信息对接、跟进,落实新入住楼盘的交接、启动、物业

运作等工作,并协助地产公司办理业户入住手续,跟踪房屋返修情况并向业户反馈,

并为不断完善项目开发商售后服务体系提出合理化建议;

13、项目经理对各下属部门有监督管理的职责,负责监督检查指导项目完善各种基础工

作,建立健全各种原始记录、统计台账。如果下属部门有严重违反公司规章制度的

行为,项目经理应该发现并及时制止而没有发现与制止的,项目经理应承担严重失

职的领导责任;

14、负责项目部所在项目区域政府周边关系的建立与维护;

15、及时处理项目存在的问题及安全隐患,保证全年无重大安全事故;

16、定期向物业副总汇报、请示工作;

17、负责本项目部员工思想教育及活动的组织实施,加强与员工的思想沟通,加强团队

建设。控制项目人员流失率及劳动纠纷率,保证项目正常运营;

18、根据本项目实际情况,合理配置各岗位人员,切实发挥每个员工的积极性和工作效

能,节省用工成本;

19、负责监管项目内固定资产、低值易耗品、文件资料的管理和使用;

20、负责本项目部所有员工在职培训工作的开展,以确保达到公司专业岗位技能的要求;

21、负责本项目部所辖区域内的治安、消防、交通等安全管理及特种设备、危险用品、

机具的安全防护和使用,确保安全;

22、负责监管项目部日常财务管理工作;

23、完成上级领导安排的其它工作。

可分配项目:方庄,大兴旧宫南小街

联系电话:63982660转8023、8028

职能类别: 物业管理经理

公司介绍


北京天宇恒业物业管理有限公司于2004年在北京市工商局登记注册,并于2005年经北京市国土资源和房屋管理局审批,成为北京市具有专业资质水平的物业管理企业,2006年成为北京市物业管理协会会员,二级资质。
公司现有职工600余人,其中中级以上职称的经营管理和工程技术人员150名,根据相关规定,员工全部持证上岗。公司十分重视员工培训工作,不定期组织员工进行物业管理专业培训,员工服务意识和岗位技能有了很大提高。我公司始终坚持“业主至上,服务第一”的宗旨,以及制度健全的管理、规范化的服务,所管项目秩序井然,环境整洁,维修及时率98%以上、投诉处理100%,零修合格率100%、回访率98%以上。经过我公司全体员工和小区业主的共同努力,我公司取得了首都精神文明先进单位称号,区治安防范先进单位称号等。
天宇恒业物业管理有限公司下设人事行政部、客户服务部、工程部、保安部、财务部,拥有一支经验丰富、爱岗敬业的从事物业管理的专业人才队伍,致力于以亲情化和专业化的服务不断优化业主的生活及工作环境,最大限度的维护业主的利益、最大限度的提供业主方便、最大限度的做到业主满意。公司现有四个自营项目,总部设在西站附近汇融大厦,地理位置优越、交通方便快捷。公司具有强大的市场竞争力和发展前景,可以为职工提供良好的薪资待遇和宽广的发展空间。欢迎有识之士前来我公司应聘!

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