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写字楼礼宾主管

深圳市卓越物业管理股份有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2019-11-27
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.7-1万/月
  • 职位类别:宾客服务经理

职位描述

岗位职责:

1、执行有关对客关系区域的服务,例如:VIP迎接,信息咨询、前台访客登记、协助客户行李寄存、转交等.

2、负责与客户沟通交流,处理客户投诉和需求,按照标准运作程序***程度满足客户,维护与客户的良好关系;

3、大堂迎宾及指引服务,为客户在大堂逗留期间提供人性化服务;

4、负责项目礼宾团队管理工作,包含工作标准执行及监督、培训计划及实施、服务内容创新、人员梯队搭建等;

5、负责与物业项目沟通,配合项目执行相关服务工作;

6、日常文化活动方案制定与开展;


岗位要求:

1、具有较强沟通及抗压能力,管理思路清晰,执行力强

2、适应性强、吃苦耐劳

3、具备酒店服务经验、物业服务经验者优先

福利待遇:

1,五险一金及年假;

2,专项的晋升渠道;

3,丰富的培训机会;

4,公司定期组织外出参观机会(境内及境外皆有);

5,每年度由公司组织的旅游活动;

公司介绍

卓越物业全称深圳市卓越物业管理有限公司,系卓越集团成员单位。1999年注册成立,注册资本3000万元,国家一级物业管理资质企业,中国及广东省物业管理协会会员单位、深圳市物业管理协会副秘书长单位。公司总部位于深圳市中心区,公司推行的服务模式有卓越商务“金钥匙”服务、卓越住宅“英式管家”服务,分别为CBD高级商务写字楼、高新科技项目、豪宅别墅提供卓越的优质服务新概念。

经过近14年来的发展,卓越物业紧随集团发展步伐,业务范围已扩张至全国13个省和地区,目前公司的管理和服务面积已超过1500万平方米。2007年,卓越物业正式成为深圳***家加盟世界金钥匙物业联盟的物业服务企业,开启了在创造服务新价值方面的新篇章,并且在2008年,卓越物业与国际金钥匙组织共同成立了金钥匙物业联盟学院,为整个行业发展做出了卓越的贡献。

卓越物业在发展过程中,在满足集团快速发展要求的同时还凭借自身行业地位积极发展外接项目,与多家全球500强企业建立长期战略合作关系。

公司愿景:中国领先的不动产服务运营商
公司使命:为客户,员工,股东与社会创造价值
公司核心理念:卓越物业倡导客户满意、公司发展、员工成长三者的和谐统一。
卓越物业·荣誉:
■ 国家一级物业管理资质
■ 中国物业管理协会常务理事单位
■ 国际“金钥匙”组织物业联盟副理事长单位
◇中国特色服务领先企业-高端商用物业
◇中国物业服务百强企业服务质量TOP10
◇物业管理30年“综合城市运营服务标杆企业”

联系方式

  • Email:linlf@exceam.com
  • 公司地址:地址:span金宝大厦 中信投资