北京招聘高级管家

高级管家

岗位职责：

1、根据L-life（全生命状态健康守护）会籍服务内容，负责全方位服务管理L-life高净值会员客户。

2、熟悉L-life品牌理念、产品体系、服务体系及健康管理模式，在公司自营及第三方合作机构场地，为各渠道指定的客户进行L-life内容及价值讲解，并提供会员转化服务。

3、负责各渠道推荐的新客户办理入会的各项手续，并完成新会员入会所涉及的各项流程性工作。

4、作为专属私人管家，在会员服务有效期内，负责管理所辖客户的各项服务具体实施安排，包含医疗性服务及生活性服务安排。

5、通过公司CRM会员管理系统，持续更新所负责客户的服务进展，并与公司各后台部门进行高效配合，有效、有序的进行会员客户服务管理。

6、根据所负责会员客户习惯及家庭环境，为其提供相关定制化管理服务，提升客户满意度。

任职要求：

1、本科及以上学历，空乘管理、酒店管理、医护、营养、市场营销及相关专业，年龄38岁以下。

2、具有国际五星级酒店及高端服务行业经验优先，具备销售配合服务统筹能力。

3、良好的理解能力、高效的普通话沟通应变能力、熟悉高端生活方式所需相关产品知识、有组织协调能力、处理紧急事情的能力、商务服务技能。

4、身体健康，形象气质佳，较强的抗压力、自信、责任心强、诚实守信。

5、***优先。

人工智能、共享经济平台产品研发，致力于为企业打造更为高效的灵活用工专业服务平台，为企业降本增效，给不同行业企业用户定制共享经济行业解决方案，做中国领先的共享经经济服务平台。