北京 [切换城市] 北京招聘

物业客服主管

北京智慧嘉铭物业管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2019-11-19
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:其他

职位描述

1、协助客服经理制定年度工作计划,定期开展社区文化活动;

2、落实年、季、月的工作目标并进行监督检查,以确保各项具体目标的完好落实,协助审定部门相关协议、合同、通知等;

3、负责指导办理业主的入伙、装修手续;

4、负责协调与其他部门之间的关系,使工作能够顺利完成;

5、负责对各项收费情况的催缴;

6、对业主/用户的投诉、意见、问题及时采取有效措施予以解决,并随时做好与业主/用户的沟通工作;

8、监督客服部员工的工作,督促其认真执行本岗位职责;

9、定期安排做好客服组员工的培训工作,提高员工工作能力和素质,提高服务质量;

10、参与重大接待活动。

职能类别:其他

关键字:物业客服主管

公司介绍

    北京智慧嘉铭物业管理有限公司成立于2012年10月,是由嘉铭投资(集团)有限公司所属嘉铭置地有限公司独资成立的专业物业管理公司,总部设在嘉铭中心。
    北京智慧嘉铭物业管理有限公司是国际级物业顾问集团,业务范围包括物业管理、物业估价、租售代理、市场研究、工程管理服务等,历史悠久、信誉超卓,是最早进入国内市场的外资专业物业管理公司。
    嘉铭投资(集团)有限公司成立于1993年,专注于房地产领域的投资及开发运营,下辖多家房地产开发公司。嘉铭置地主营业务涵盖高端住宅开发管理、商用物业开发经营、小城镇建设以及房地产基金管理,已形成房地产开发与商用物业经营并重、房地产开发与金融良性互动的业务格局。
    北京智慧嘉铭物业管理有限公司秉承国际水平的物业管理经验,吸收了嘉铭投资(集团)有限公司引以自豪的企业文化,拥有国际水平的物业管理经理团队,以先进的管理思想和理念为指导,凭借专业的物业管理经验,系统化、标准化的管理模式以及对房地产开发的充分了解和认识,为业主提供高品质的物业管理及顾问服务,并致力为推动行业的发展做出贡献。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市朝阳区东三环北路27号嘉铭中心物业管理办公室