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客户服务岗(北京) (职位编号:20190929-080)

合众人寿保险股份有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:本科
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位类别:保险客户服务/续期管理  大学/大专应届毕业生

职位描述

岗位职责:
1、接听公司、业务员和客户的咨询电话,确保及时准确解答;
2、协助解决客户投诉、抱怨等问题,协助调取客户电话录音;
3、协助策划机构客服节方案并组织实施,筹备VIP客户体检等礼遇;
4、负责95515下发的工单工作,及时下发到对应部门。
任职条件:
1、2020年全日制本科院校应届生,保险、管理类、经济类专业优先;
2、具有较强的沟通能力;
3、有耐心,有服务意识,普通话标准,形象气质佳。

公司介绍

合众人寿保险股份有限公司,简称“合众人寿”,成立于2005年,至今已发展成为一家拥有近10万名内外勤员工、27家省级分公司、600余家分支机构、1000多亿元总资产的全国性保险公司。
合众人寿旗下投资有合众财险、合众资产、合众优年、盛世合众等公司,共同为客户提供涵盖保险、资产管理、养老等多领域的综合服务。