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客服主管

北京亦城盛世科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2019-11-22
  • 工作地点:北京-顺义区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:房地产客服  客服主管

职位描述

1、处理项目突发事件、客户投诉及满意度追踪

2、园区外包合同(保安、保洁、绿化)的签署及外包商日常监管

3、前台指引及服务咨询工作、园区公共区域巡视

4、办理客户入驻、装修验收及退租手续

5、处理客户报修及客户投诉

6、费用(房租、物业费、停车费等)催缴、收取及票据发放

7、售电(电卡充值)、每月与物业统计电表数据

8、租户信息、资料汇总并建档

9、物品(办公用品、物业部所需物料、饮用水等)采购、结算与统计分析

10、定期走访租户,了解租户情况、信息,做到及时更新汇总

11、各类合同、制度、表单的起草,内外部佣金结算工作


岗位要求:

1、性格外向,能妥善处理人际关系;

2、做事细致;

3、有孵化器、众创空间、商务中心等行业工作经验者优先。

职能类别:房地产客服客服主管

关键字:房地产

公司介绍

洪泰产业社区专注于产业服务内容建设,以空间为载体、以内容为驱动、以资本为杠杆,打造“空间×产业×资本”立体产业生态。让物理空间裂变化学空间,引领中国产业社区,顺应时代大潮,为中国企业发展壮大源源不断提供必要保障!

联系方式

  • 公司地址:地址:span经济开发区BDA国际企业大道