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5千朝九晚六双休电信投诉工单专员

北京小翼光宽科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-09-29
  • 工作地点:北京-东城区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

职位信息

工作内容:

负责处理客户投诉问题,及时将工单处理进展、结果反馈给客户。

应聘要求:

1、 中专或以上学历,

2、 国粤语标准,中文录入速度达30字/分钟以上

3、良好的沟通能力,逻辑思维清晰,抗压性强

薪资待遇:

工资结构:基本工资+绩效提成+车费补贴+饭餐补贴+学历补贴+精英奖金。试用期平均3500元/月;上岗后平均薪酬4000-4500元/月,优秀员工薪酬5000-6000元/月

工作时间:

上班时间08:30-18:00,每天工作8小时,每月安排8-9日轮休


福利待遇

1、全职员工购买五险(养老保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、失业保险),实习生购买商业保险,毕业后可转正。

2、带薪假:法定节假日、年假、婚假。

3、全职转正后享受高温补贴。

4、公司每月设立精英奖、服务优秀奖,当选的同事可获现金奖励或实物奖励;

5、工作时间稳定,工作环境舒适,无需户外作业。工作地点交通方便,位于朝阳门地铁站及东四十条地铁站附近;

6、免费提供专业的培训课程,包括行业知识及各类岗位技能培训;

7、晋升体系:入职半年可参与内部晋升竞聘,我司为员工提供纵向运营岗位晋升(班长,项目经理等),及横向职能岗位晋升(培训师,质检员等),全方位提升员工能力;



备注《面试须知》:本次招聘属于真实招聘,不收费,不办卡,由于求职者较多不能一一回复,有意向的求职者先投递简历,我们会在1-2个工作日内会短信尽快通知大家面试,谢谢。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服专员

公司介绍

北京小翼光宽科技有限公司,是中国电信北京公司扶持的大学生创业公司,专注校园媒体的经营、开发与营销服务,主要从事校园全媒体广告、校园公关服务和移动互联网业务。目前公司已经拥有包括包括阅报栏、围栏及校园餐桌户外媒体、高校BBS、校园户外媒体、平面媒体、互联网媒体等多种形式的校园媒体资源。

联系方式

  • 公司地址:地址:span潘家坡胡同华成商务楼