北京招聘

岗位要求：

1、负责客户回访，维护客户关系，跟进客户问题；

2、负责跟进延期、施工过程中客诉、维修等客户问题；

3、负责整理和保存客户纸质档案，录入和维护分公司客户电子档案；

4、负责为客户办理开、竣工手续，环保检测，确保各项手续办理准确无误；

5、负责大客户日常重点维护，组织和参加大客户关怀活动，完善大客户服务流程。

任职资格：

1、企业管理、工程管理等管理类专业，大专以上学历；

2、一年以上客户服务工作经验；

3、擅长与客户沟通、协调处理问题；

4、熟练使用OFFICE软件。

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