客服专员
十倍好智能家居(广州)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2019-11-10
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 电话销售
职位描述
岗位职责:
1、接听加盟商电话,解答客户咨询,做好加盟商与公司之间的协调、沟通和服务;
2、服务存在的问题,向公司提出改善意见和建议;
3、管理维护客户数据及维护客户关系;
4、加盟商回访,帮助客户解决问题,提升客户满意度。
任职资格:
1、普通话标准、流利,反应灵敏;
2、擅长沟通,学习意识强,能快速理解公司的业务状况和客户的需求;
3、较强的责任心,良好的团队意识、细致耐心。
具有一定的问题处理及文字组织能力;
4、有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力;
5、具备良好的沟通能力、分析解决问题能力以及客户营销能力;
6、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
公司介绍
十倍好智慧家居,是面向家电、家居建材行业经销商和家电、家居建材供应商的S2B2C交易平台,提供交易服务、营销服务等基础设施服务,严选符合十倍好的价值观---“确保质量和功能的同时,零售价格便宜一半”的国际大品牌源头供应商,主打橱柜、衣柜等全屋定制、浴室柜、智能马桶、花洒、厨房家电等装修主材、门窗换新、窗帘换新的工厂直供、小米生态链智能家居产品的撮合交易。
十倍好智慧家居,赋能开设的“旧房翻新”店,用互联网方式获客,类似“小米之家和7-11”的店面布局,坪效比传统店面提升4-5倍,店面坪效可达5.3万元,是传统装修公司和全屋定制、单品类建材厂家的3-7倍,目前全国开始扩张,北京、上海、南京、杭州、武汉、长沙、广州、深圳、西安等城市,寻找当地“有志之士”加入,抢占“旧房翻新”和“拎包入住”的新蓝海。
上班时间周一至周五上午9:00-12:00,下午2:00-6:00。
购买五险一金,公积金缴存比例为12%。
公司地处高德置地夏广场,地铁珠江新城站到公司5分钟路程。
互联网公司氛围。
十倍好智慧家居,赋能开设的“旧房翻新”店,用互联网方式获客,类似“小米之家和7-11”的店面布局,坪效比传统店面提升4-5倍,店面坪效可达5.3万元,是传统装修公司和全屋定制、单品类建材厂家的3-7倍,目前全国开始扩张,北京、上海、南京、杭州、武汉、长沙、广州、深圳、西安等城市,寻找当地“有志之士”加入,抢占“旧房翻新”和“拎包入住”的新蓝海。
上班时间周一至周五上午9:00-12:00,下午2:00-6:00。
购买五险一金,公积金缴存比例为12%。
公司地处高德置地夏广场,地铁珠江新城站到公司5分钟路程。
互联网公司氛围。
联系方式
- 公司地址:地址:span法华寺街91号德必文化创意中心C座2层