天猫售后客服专员
北京易捷赛斯科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-10-21
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 网店客服
职位描述
1、熟悉天猫商城的操作流程和实际运用经验,了解天猫平台规则;
2、跟踪商品售出后的问题,包含快递跟踪、退换货处理、售后沟通、评价处理;
3、对商品的换货、退货、退款、补发等售后问题做出清晰登记并记录整理及汇报;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、定期向部门主管汇报工作,完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、有一年以上的工作经验、有淘宝售后客服经验者优先,也欢迎有干劲的应届毕业生;
2、普通话标准,口齿伶俐,打字速度快,思维敏捷,学习能力强;
3.、细心、耐心、诚实、有责任感,能承受一定的工作压力;
4、男女不限,能适应轮班制度。
公司介绍
北京易捷赛斯科技有限公司是一家集产品销售及电子商务运营服务的互联网公司。倡导高效整合型电商服务理念,通过内容、营销和运营、供应链等完整的服务体系,驱动品牌销售,为其搭建强大的后台支持平台。主要服务包括:电商战略和策略、电商营销、电商代运营、电商销售、电商产品等服务。
公司成立于2011年,总部位于北京,在杭州,太仓地区建立了办事处。凭借自身雄厚的实力,公司赢得Zippo公司的充分认可,与其建立了长期紧密的合作伙伴关系。自2016年以来,在线营销和运营Zippo公司产品,并承接其定制化服务,销售额连年递增。在国内主流B2C平台上,是Zippo公司在中国的官方旗舰店电子商务运营服务商。现如今成立了 天猫商城Zippo官方旗舰店,京东商城Zippo官方旗舰店,Zippo京东自营官方旗舰店,苏宁商城Zippo官方旗舰店,抖音Zippo官方旗舰店等,在线销售Zippo公司打火机产品及附属品。
我们重视并珍惜每一名员工,我们的目标是创造一个平台,能够使每个员工充分发挥自身的优势,多样化和差异的发展机会,给大家的工作和生活带来一些创新和改变。有能力有才华的专业人士是取得成功的关键。努力工作,有学识,责任心与重承诺,这些都是我们看中的。我们制定了一系列的福利待遇和发展规划,来吸引和保留优秀的你。
公司成立于2011年,总部位于北京,在杭州,太仓地区建立了办事处。凭借自身雄厚的实力,公司赢得Zippo公司的充分认可,与其建立了长期紧密的合作伙伴关系。自2016年以来,在线营销和运营Zippo公司产品,并承接其定制化服务,销售额连年递增。在国内主流B2C平台上,是Zippo公司在中国的官方旗舰店电子商务运营服务商。现如今成立了 天猫商城Zippo官方旗舰店,京东商城Zippo官方旗舰店,Zippo京东自营官方旗舰店,苏宁商城Zippo官方旗舰店,抖音Zippo官方旗舰店等,在线销售Zippo公司打火机产品及附属品。
我们重视并珍惜每一名员工,我们的目标是创造一个平台,能够使每个员工充分发挥自身的优势,多样化和差异的发展机会,给大家的工作和生活带来一些创新和改变。有能力有才华的专业人士是取得成功的关键。努力工作,有学识,责任心与重承诺,这些都是我们看中的。我们制定了一系列的福利待遇和发展规划,来吸引和保留优秀的你。
联系方式
- 公司地址:海隆石油大厦1903