北京招聘

岗位职责：
1、负责公司淘宝网店顾客的在线咨询及解答，引导用户在商城上顺利的购买，促成订单成交；
2、负责公司淘宝产品上架、分类、产品信息调整工作；
3、维护好与客户之间的合作关系，善于解决客户咨询及投诉问题？；
4、贯彻执行公司销售规定和实施细则，积极完成公司或部门的销售目标；
任职要求：
1、大专及以上学历，有1年以上淘宝天猫等互联网客服经验者优先；有图书天猫销售经验者优先考虑。
2、有独立处理售前、售中、售后问题的能力
3、熟练使用淘宝网后台，熟悉淘宝网购物、支付及相关流程，打字速度60字/分钟以上；
4、有良好的的语言表达能力，具有高度的销售意识，懂得消费者心理善于沟通；
5、有良好的市场敏感度和服务意识，有一定的沟通技巧；

易书科技（北京）有限公司是一家集优质内容策划制作、产品运营、影视IP开发为一体的新媒体公司。公司主营业务板块：实体图书出版、数字图书出版、影视游戏IP运营、原创漫画制作及运营、动画片制作及运营。
实体图书出版作品：《生命简史》《滚蛋吧！肿瘤君》、《减肥侠》、《熟女单身日记》、《气御千年》等。

数字图书出版签约作品：（刘慈欣的书放上来）《中国合伙人》、《荒野求生》、《移动迷宫》、《蓝精灵》、《暮光之城》、《绳命》、《返城年代》、《婚姻保卫战》、《一号命令》、《停在最好的时光里》、《鬼遮眼》。
影视IP签约作品：《绿旗袍》、《暗花》、《全民绯闻》等，已签约影视作品60多部，输出影视IP十余部，2017年进行联合开发影视作品二部。