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淘宝客服

北京行方科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-08-26
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1.通过线上软件与客户沟通,解答客户售前和售后的问题;

2.维护客户关系,引导客户促成交易;

3.与团队内部其他工作人员及时沟通,保证内部信息畅通透明,提高工作效率,能单独完成工作任务

4.对于用户反馈的意见和建议及时上报解决;

5.完成领导交办的各项工作任务。

任职要求:

1、热爱电商及健康行业,喜欢与人沟通交流,能够持续接受工作压力和挑战;

2、有良好的服务意识,素质修养高,对待工作细心耐心,对待顾客热情周到,能够在工作中不断充实自己;

3、具有较强的沟通表达能力、应变能力和服务意识;

4、.具有较强的责任感和团队合作意识,愿与公司一起发展

5、有淘宝经验者优先

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

北京行方科技有限公司成立于2005年,行业涉及网络技术、网络营销、贸易、印刷、礼赠、原产地养殖、电视购物。

公司于2011年始,制定了全渠道营销托管OTO2.0与孵化的发展战略。先后携手“中华老字号”协会、“北京东来顺集团”“北京全聚德集团”、“鄂温克族自治旗伊赫塔拉畜牧业发展有限责任公司 ”等企业,并成功孵化“伊赫塔拉”清真食品品牌及所属公司,该公司将于2015年3版IPO上市。

全渠道营销:利用我司中国媒体零售行业的多年运营经验与资源。为中国供应商开拓媒体零售通路提供商品企划、通路策略、通路执行,商品流通,产业链整合,孵化等一站式服务。

联系方式

  • 公司地址:北京市东城区安定路20号院安圣苑3号楼104