北京招聘

岗位职责

1. 负责指导客户进行智云服务的私有化部署，必要时需要出差现场指导
2. 负责解答智云业务VIP客户接入及测试智云服务中出现的常见基础问题；
3. 负责qq交流群开发者问题答疑，收集常见问题，用于产品和技术优化改进；
4. 收集客户反馈badcase等复杂问题，定位问题，反馈给相关人员，并追踪问题解决情况；

岗位要求

1. 通信工程、电子工程、信息工程、计算机等相关专业本科学历；
2. 了解linux基础知识和常用命令，有一定linux下排查问题的经验；
3. 了解TCP/IP、DNS、DHCP等协议原理和应用，熟练使用日常网络排错工具和相关命令；
4. 熟练掌握Python/Java编程语言中至少一种，有一定的编程经验；
5. 了解Android/iOS/Web开发可加分；

有较强的学习能力和动手能力，具有较强的服务意识和沟通能力，良好的团队意识和团队合作精神。

公司概述
纬创软件是亚太地区以IT为核心能力的科技服务领导厂商，全球总共有武汉、台北、台中、北京、大连、上海、广州、深圳、珠海、香港、东京、大阪、和美国加州等营业据点，客户包括世界500强企业以及国内外优质企业，是顾客长期而且值得信赖的合作伙伴。
纬软以IT技术为核心，提供的专业信息服务包括：研发、开发、测试、运维、业务流程外包、和产品全球化服务，深入AI、大数据、金融科技、物联网、和5G等先进技术的应用领域。我们拥有丰富多样的技术资源，满足客户不同的需求。
纬软是亚太地区少数具有全球交付的能力的IT服务公司，我们采取跨区整合、全球交付的离岸开发工作模式，以提升项目开发的效率与质量；为确保我们的项目与服务的质量，我们取得CMMI level 5认证，及ISO9001质量管理系统、ISO27001信息安全管理系统等国际认证，用最严谨的标准进行软件开发、质量管理、与资安管理。