北京招聘

职责一：对体验课学员做出准确定级，编写并发布报告。

1、实施监课，记录体验课学员的表现并做出定级判断。

2、分析比对教师提交的体验课学员报告，适当修改后发布。

3、若教师未能及时发布报告，则需及时进行体验课定级结果补录。

职责二：复核体验课的课堂录屏，修改，发布定级报告。

1、复核客户或者销售/代理团队提出异议的体验课录屏和报告。

2、根据参加体验课的学员课堂表现，修改并再次发布定级报告。

3、若因各种因素导致定级无效，及时跟各方沟通，提出解决方案。

职责三：对接CS团队，销售/代理，挽单团队，解决针对体验课定级，常规课升级或降级的反馈，投诉和退费。

1、审核学员的上课视频（包括体验课和常规课），评估学员真实水平，做出判断。

2、撰写评估报告，并与相应团队书面沟通。

3、统计并分析每月定级失误的数据，提出解决方案，提高定级准确性。

职位要求：

1、本科及以上学历。 英语、英语教育或教育相关专业毕业。

2、具有1-2年以上相关在线教学工作经验。熟悉在线课程各年龄层的学员表现和特点。

3、针对学员的课堂表现能做出快速准确的水平、级别判断。

4、具有清楚的逻辑思维能力，良好的英文书面撰写能力、沟通能力及执行力。

    鲸鱼小班（原柔持英语）是国内首家同伴式青少儿在线英语学习平台，专注于为3—18岁的青少儿提供高品质的英语学习方案。鲸鱼小班引入美国CCSS标准原版教材，为孩子提供高质量的全学科英语课程，真实还原美国中小学课堂的教学场景，并通过同伴式互动学习方式，全方位提升孩子的“听说读写”四大核心能力，培养孩子的学科知识和国际视野。鲸鱼小班还首创并坚持线上“固定老师、固定同伴、固定课表”的“三固定”班课运营模式，让孩子跟着固定的外教和熟悉的同伴规律的学习，努力给到孩子***的学习兴趣、体验和效果。