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电话客服专员

北京弘德佳藏文化传播有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:娱乐/休闲/体育

职位信息

  • 发布日期:2019-07-20
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招6人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责

1、对呼出、呼入业务进行接听和处理;

2、解答、接听用户来电和咨询,为客户提供合理专业化的服务;

3、及时准确传达公司最新讯息;

4、收集客户建议并及时提供反馈;

5、做好客户资料的收集及整理;

6、及时有效的跟踪客户信息。


任职资格

1、中等专科院校毕业;

2、亲和力强、声音甜美;

3、有较强的沟通能力和表达能力;

4、有较强的专业服务意识。

5、18到28岁,有责任心

薪资待遇

1、无责底薪3500+奖金+绩效 综合薪资在四到七千。

2、经常旅游聚餐,团建

晋升平台

每三到六个月进行一次晋升,从客服到客服主管到客服经理

公司介绍

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联系方式

  • 公司地址:地址:span朝阳区高碑店财满街锐城国际