客户服务品质岗(实习)
碧桂园鲁东区域
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2019-11-06
- 工作地点:烟台
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:1.5-2.5千/月
- 职位类别:公关/媒介助理
职位描述
岗位职责:
(1)接听客户电话,记录并跟进客户诉求问题的处理进展,做好满意度回访工作;
(2)前台业主接待并记录业主反映问题,及时协调解决并反馈给业主;
(3)活动组织及执行;
(4)信息及时整理及上报;
(5)部门内务管理工作;
(6)产权办理及部门档案管理。
岗位要求:
(1)大专及以上学历,专业不限,形象气质佳,亲和力强,专业性不限;
(2)具备较好客户服务意识、沟通交流及应变能力;
(3)具备一定的文字处理能力。
实习期两个月及以上!
职能类别:公关/媒介助理
公司介绍
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联系方式
- 公司地址:地址:span大荣中心b座