客服专员
北京康捷汇通通信技术有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2019-10-18
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
注:工作内容不带有任何销售性质。
1、接听客户来访电话,为其提供业务查询,业务咨询等协调解决客户问题;
2、负责来电客户信息的管理、归类;
3、配合主管完成交办的相关工作;
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,***限度的提高客户满意度。
工作时间:工作日8:20-17:00(上下班时间稳定)
职能类别:客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字:客服
公司介绍
北京康捷汇通通信技术有限公司成立于2004年,其经营范围主要有:技术开发、技术咨询、技术服务;计算机系统服务;家居装饰;专业承包;销售通信设备、五金交电、金属材料、电子产品、计算机、软件及辅助设备、机械设备;代理、发布广告;经济贸易咨询。
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市朝阳区安苑东里一区12号4号楼