北京招聘

工作内容：
1、售前进行客户咨询及引导，促成销售，以及售后问题处理。
2、不断总结、优化服务话术，提高店铺转化率。
3、负责处理各类疑难咨询及投诉问题，不断提高客户满意度及店铺评分。
4、定期组织店铺销售服务各类数据，及客户信息，对店铺实际运营情况进行总结汇报。
职位要求：
1、大专及以上学历，至少1年以上相关行业客服工作经验，了解并热爱电子商务行业；
2、善于学习好接受新鲜事物，具有各大知名网站经验，熟悉日化产品行业优先考虑；
3、良好的心态，能够耐心解决顾客的售前售后问题；
4、思维清晰、反映敏捷，具有创新精神、良好的职业操守，优秀的职业经历，能承受一定的工作压力。

北京高盛英才企业管理有限公司。提供家庭劳务服务（不含行政许可的项目）；组织文化艺术交流活动（不含演出）；承办展览展示活动；礼仪服务；经济信息咨询（不含行政许可的项目）；技术推广服务；发布广告；电脑图文设计；销售工艺品、日用品。同时也是一家专业的人力资源服务供应商，核心业务为从事专业的劳务派遣、人事代理、人力资源外包、保洁服务、招工代理等，目前公司与北京市内外几十家大中专院校及企事业单位均建立了密切