客服专员
北京中和开元教育科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-08-09
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、接听服务热线,为老师和家长解决平台及APP使用的各项问题。
2、根据公司要求,按阶段电话回访客户,完成公司制订的外呼任务。
3、客户资料整理,导入信息,录卡及各项数据统计工作。
4、负责对园所进行平台系统功能的培训。
5、完成上级安排的其他相关的工作内容。
任职要求
1、男女不限,年龄20至35周岁之间,大学专科或以上学历。
2、普通话标准、声音清澈,有一定的的语言表达能力和沟通能力,具有主动服务的意识。
3、吃苦耐劳,稳重细致,计划性和条理性强。对本职工作有强烈的事业进取心和责任心。
3、了解幼儿园工作基本内容,熟悉幼儿教师专业知识体系,有幼教机构工作经验者优先。
4、可熟练使用Word、Excel等办公软件和邮件系统。
5、试用期月薪3500—4000元,转正后4000—4500元。
职能类别:客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
北京中和开元教育科技有限公司创始团队从2000年开始,深耕幼教产业18年。我们来自教育行业及互联网行业,因为同样的理想走到一起。2010年,一直致力于服务于幼儿教育行业,创始团队为国内最早涉及互联网+教育的团队。曾经成功经营了当时我国幼教***个平台——土星平台,并完成新三版上市。
2015年至今,以多年平台运营经验及幼教行业经验为基础,开发并运营***个官方认可的服务平台——智慧星河幼教综合服务平台。
现平台全面升级,诚邀有识之士加入我们,掘金细分行业之域,擘画幼教管理平台壮美蓝图!
2015年至今,以多年平台运营经验及幼教行业经验为基础,开发并运营***个官方认可的服务平台——智慧星河幼教综合服务平台。
现平台全面升级,诚邀有识之士加入我们,掘金细分行业之域,擘画幼教管理平台壮美蓝图!
联系方式
- 公司地址:地址:span阜外亮甲店1号恩济西园10号楼西三门219室(地铁6号线海淀五路居站C口出)