北京招聘

一、 工作职责
1、 熟悉淘宝买卖操作流程 ；可同时应对多位客户聊天咨询问题。
2、通过旺旺/千牛向客人提供售前、售中、售后服务。熟悉公司产品，能熟练解答客户提问，推介产品，促进销售订单生成等 
3.处理天猫日常事务，包括网络留言回复、订单管理、到货跟踪、评价管理、投诉售后服务等工作；
二、岗位要求
1.中专或以上学历，有1年以上相关工作经验者优先；
2.具有客户服务意识，有亲和力和良好的沟通与表达能力；
3.具有高度的责任心和敬业精神，工作认真细致严谨，能承受较大工作压力；
4.具备良好的综合素质，独立处理业务的能力；
5.熟悉办公软件操作，每分钟打字至少50个；
6.能接受早晚班。

北京卓祥丰泰贸易有限公司是一家专注于潮品牌的鞋的贸易公司。我公司经营品牌为美国潮牌OTZshoes，现针对亚太市场进行推广。我们的业务分为传统的代理分销和电子商务两大部分，在继续发展原有业务体系的同时，逐步开发品牌集合店。为国内销费者提供兼具时尚、品味、舒适、实用的、高性价比的、具有实力的国外潮品牌的鞋包产品。
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