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游戏GM

开开互动(北京)科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:网络游戏  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-11-13
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、使用热线电话、电子邮件、互联网工具以及其它为用户提供的服务途径为客户进行游戏内问题解答与处理;
2、接受客户关于游戏方面的咨询、查询、投诉和建议等问题。


岗位要求:
1、年龄26岁以下,大专以上学历;
2、有游戏客服工作经验;
3、熟悉网络、网页游戏,曾经玩过不低于2款网络或网页游戏;
4、熟练使用计算机及OFFICE系统,中文录入每分钟60字以上,具备互联网的基本知识和使用技能;
5、相貌端正,接受能力强,具有良好的语言沟通能力与说服力,普通话标准,善于解答各种用户提问;
6、具备较强的接受能力,基本的沟通技巧和情绪控制能力,良好的敬业精神和职业道德,强烈的集体荣誉感;
7、工作中能时刻保持玩家至上的服务观念;

公司介绍

开开互动(北京)科技有限公司,是一家专业从事高端娱乐游戏的研发公司。公司以开发国产原创PC及页游为主要业务,致力于开发贴近玩家的国际化产品,并推动中国游戏产业的高速发展。

联系方式

  • 公司地址:海淀区善缘街1号立方庭大厦2段1030
  • 邮政编码:100080