北京招聘

全面负责客户服务部工作的领导、统筹工作，率领本部门员工履行本部门职责；

合理制定部门工作计划，并带领本部门员工按时、按质、按量完成工作计划；

负责本部门业务培训的策划、组织、实施、考核，以及部门员工日常工作的指导、检查和考核；

负责辖区内发生的重大投诉和重要业户投诉的跟进、处理；

协助领导与房管、街道、城管、公安、居委等政府相关部门建立良好的工作关系；

厉行节约，控制本部门费用开支，保证不超支；

及时对本部门各项规章制度和工作规范进行检讨、完善；

负责辖区内发生的重大或关键的公共设施维修项目、严重的装修违章事件、长期欠费、恶意欠费的重点业户的跟进、处理；

与供电、供水、供气、有线电视等公共事业部门建立良好的工作关系；

完成领导交办的其他工作。

工作时间：五天八小时，按国家节假日规定进行休假。