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客服专员/助理(夜班)

克斯美(北京)科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:计算机软件  网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2012-11-13
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

负责内容:
1、游戏陪玩;
2、客服解答;
3、代理商推广;
4、客户群维护。

职位描述:
1、具有基本的游戏经验,尤其是棋牌游戏,有网游经验者优先;
2、具有良好的客服意识,熟悉客服各类工作流程;
3、具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧,灵活性强;
4、扎实的电脑网络基础,熟练使用word、excel等办公软件;
5、工作认真负责,善于发现工作上的问题并能提出改进意见,能承受较大的工作压力;
6、中专以上学历,能适应24小时的轮班制;
7、具有敬业精神及团队合作意识;
8、受理热线的咨询、投诉、建议;
9、负责解答电话、论坛、邮件、在线等各种方式用户所咨询的问题;
10、待遇:底薪+提成。

公司介绍

       克斯美(北京)科技有限公司(英文简称Cosmic),成立于2007年6月,是一家致力于为国内外市场开发和运营优秀网页游戏、网络游戏和手机游戏的中日合资公司。游戏软件范围涉及到PC、Java、Android、iphone等多个平台。
       Cosmic拥有轻松快乐的工作氛围,具有行业内顶级的技术开发、策划及美术团队,在这个大家庭里所有的成员共同努力钻研、不断创新,我们坚信在强大的国际背景、雄厚的技术力量、清晰的市场战略、充满激情与实力的开发运营团队等这些因素的影响下,Cosmic不仅会在激烈的竞争市场中占有一席之地,而且会逐步成为游戏行业的佼佼者。
特别欢迎喜欢挑战,敢于挑战,与公司共同发展的有志之士加盟。我们将会提供共赢可持续发展的良好机会,真诚欢迎加入我们的团队。
Cosmic将为您提供:
五险一金、工龄工资,餐补及交通补助;
年假、带薪病假,各类法定节假日;
富有趣味和挑战性的工作任务;
广阔的成长机会与发展平台;
定期开展多姿多彩的企业文化活动。
克斯美(北京)科技有限公司期待您的加入!

联系方式

  • 公司网站:http://www.ccgm.cn
  • 公司地址:北京市朝阳区望京利泽中二路1号中辰大厦201室
  • 邮政编码:100102
  • 电话:(010)64392029