呼叫中心坐席代表
泛华寿险集团
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:保险 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2012-11-02
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语一般
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、根据工作要求为公司客户和潜在客户提供产品和其他业务的咨查询服务;
2、根据工作要求对公司客户进行电话回访;
3、根据工作要求与公司潜在客户进行沟通,寻找销售机会并完成销售业绩;
4、协调公司内部资源,提供优质服务,提高客户满意度。
任职资格:
1.大专以上学历;
2.1年以上电话销售或呼叫中心客服经验,具有保险行业销售经验者优先;
3.性格开朗外向,擅长与人沟通,掌握一定电话沟通和销售技巧;
4.普通话标准,声音具有亲和力;
5.具有强烈的进取心和目标意识,能承受一定工作压力;
第3-5条较优者,第2条可放宽。
公司介绍
泛华联兴保险销售股份公司(以下简称“泛华联兴”)是2010年12月经中国保监会批准设立的全国性代理公司,总部设在北京。泛华联兴作为泛华保险服务集团【CNinsure Inc. (Nasdaq: CISG)】旗下负责经营管理寿险代理业务的主体公司,统一经营管理泛华全国的寿险销售代理业务,目前下辖有13家省市级公司和数十家地市级公司。
泛华保险服务集团是亚洲保险中介行业第一家在全球主要资本市场上市的企业(股票代码为CISG),目前拥有国内金融服务中介行业最大的销售及服务网络,占据市场领先地位。依托于泛华保险服务集团强大的资本实力、品牌优势和“后援平台+个人创业”的创新发展模式,泛华联兴发展迅猛。截止2011年4月,泛华联兴已经与国内15家专业寿险公司签订总对总协议,为包括安联保险集团、美国友邦保险、阳光保险、中国人寿、平安养老、新华人寿、泰康人寿、中英人寿、太平人寿、中国人民健康等在内的合作公司创造了高品质业务,赢得了市场和行业的认同。
泛华保险服务集团是亚洲保险中介行业第一家在全球主要资本市场上市的企业(股票代码为CISG),目前拥有国内金融服务中介行业最大的销售及服务网络,占据市场领先地位。依托于泛华保险服务集团强大的资本实力、品牌优势和“后援平台+个人创业”的创新发展模式,泛华联兴发展迅猛。截止2011年4月,泛华联兴已经与国内15家专业寿险公司签订总对总协议,为包括安联保险集团、美国友邦保险、阳光保险、中国人寿、平安养老、新华人寿、泰康人寿、中英人寿、太平人寿、中国人民健康等在内的合作公司创造了高品质业务,赢得了市场和行业的认同。