淘宝客服
北京四合正圆文化传播有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品) 影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2012-11-13
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
岗位职责:
负责解答客户疑问,与顾客交流,有效促单,促进二次消费;
收集客户信息及处理反馈意见及投诉。
熟知淘宝规则,掌握简单后台操作。
技能要求:
1、普通话流利,有耐心,具有良好的沟通能力;
2、熟练使用日常办公软件,电脑操作熟练,听打速度50--80字/分;
3、有良好的职业道德,较强的团队意识;
4、有一年以上网络销售客服服务,懂得投诉、退货等处理。
5、中专以上学历 有网店客服经验者优先
工作时间:
1、9:00 – 23:00时.每日工作时间8小时,白晚倒班。
2、单休、法定节假日正常休息。
薪资待遇:
底薪+提层 供应午餐
岗位职责:
负责解答客户疑问,与顾客交流,有效促单,促进二次消费;
收集客户信息及处理反馈意见及投诉。
熟知淘宝规则,掌握简单后台操作。
技能要求:
1、普通话流利,有耐心,具有良好的沟通能力;
2、熟练使用日常办公软件,电脑操作熟练,听打速度50--80字/分;
3、有良好的职业道德,较强的团队意识;
4、有一年以上网络销售客服服务,懂得投诉、退货等处理。
5、中专以上学历 有网店客服经验者优先
工作时间:
1、9:00 – 23:00时.每日工作时间8小时,白晚倒班。
2、单休、法定节假日正常休息。
薪资待遇:
底薪+提层 供应午餐
公司介绍
北京四合正圆文化传播有限公司是一家集化妆品电子商务运营,地面业务化妆品专业线运营,艺术手绘及文化创意传媒为一体的高新企业。力于创造时尚、传统、美丽、健康等文化创意产业。
四:东、南、西、北,四方位,四面来客,八方来财;
合:即天合、地合、人合、已合;
正:做人之本;
圆:做事圆满;
以德为本,以才为先,创造一流文化,打造一流团队,制造一流企业为已任。在不断的发展中壮大,期待寻找平台的有志之士的加入,共同发展进步。
四:东、南、西、北,四方位,四面来客,八方来财;
合:即天合、地合、人合、已合;
正:做人之本;
圆:做事圆满;
以德为本,以才为先,创造一流文化,打造一流团队,制造一流企业为已任。在不断的发展中壮大,期待寻找平台的有志之士的加入,共同发展进步。
联系方式
- 公司地址:北京市
- 邮政编码:100000