淘宝客服、在线客服、电商客服（急聘）
数农集团
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2013-03-26
- 工作地点：北京-大兴区
- 招聘人数：5
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责：
1、处理公司网站客户订单;
2、负责解答客户咨询,促使买卖的成交。
3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。
4、日常促销活动维护、平台网站（淘宝等）页面维护
2、负责解答客户咨询,促使买卖的成交。
3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。
4、日常促销活动维护、平台网站（淘宝等）页面维护
岗位要求：
1、大专或以上学历；
2、熟悉网购物流程，有淘宝客服或卖家经验者优先考虑录用；
3、能够熟练使用OFFICE软件、QQ、旺旺即时通讯工具等，打字速度70个汉字/分钟；
4、有较强的学习能力、沟通和说服能力、灵活踏实服从管理；
5、有客户服务意识和销售技巧;
6、对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神；
2、熟悉网购物流程，有淘宝客服或卖家经验者优先考虑录用；
3、能够熟练使用OFFICE软件、QQ、旺旺即时通讯工具等，打字速度70个汉字/分钟；
4、有较强的学习能力、沟通和说服能力、灵活踏实服从管理；
5、有客户服务意识和销售技巧;
6、对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神；
公司介绍
中国数字农村网是国内服务三农、服务农业信息化的综合信息服务平台。将 “政府推动”“电子商务”“新农村市场”三大要素有机结合，始终定位于“新农村市场”。目前已发展线上线下包括农业门户、县站联盟、农产品批发市场等在内的多个项目。自主创新“M2M”电子商务模式，实施金银花、竹柳、种子、农药等农业实体项目在全国范围内的推广，以及促进在线交易和稳步推进农业媒体发展。目前，已成为农业信息化和农产品电子商务领域的知名企业。