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客服专员

优家焕新(北京)装饰工程有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2019-05-16
  • 工作地点:北京-昌平区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

1.接听客户业务咨询电话,并通过公司现有的淘宝、京东、百度等渠道在线解答客户的问题;

2.对客户信息进行汇总分析,录入CRM系统,并及时进行工单指派;

3.协助客户在线支付(淘宝/京东);

4.对每日数据进行汇报和统计,定期或不定期进行用户回访,了解用户需求。


任职要求:

1.能够熟练使用办公软件,打字速度较快,普通话较好;

2.态度端正,普通话标准,善于沟通学习并进行总结;

3.有无经验均可。

公司介绍

“优家焕新”隶属于优家焕新(北京)装饰工程有限公司,品牌的含义,源于都市年轻人对生活品质的追求,尤其是对舒适居住环境的渴望。
“优家焕新”,即我们焕然一新的装饰给你一个优质舒适的家,我们立足于当代快节奏的都市生活中,以最快速最高效给顾客带来最新颖的居住体验。
公司成立于2015年6月,是一家专注于墙面焕新、卫生间焕新、厨房焕新、整房焕新的互联网装修服务公司。团队成员来自立邦、业之峰、百度、小米,拥有广泛而深厚的家装行业经验,从上门基检、方案制定、施工现场、服务跟踪、售后保障等五大控制要素入手,满足了不同层次业主的需求。公司目前已服务北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、宁波、南京、武汉、天津、济南、苏州等大中城市,服务业主10000余家。公司坚持高标准施工质量为原则,业主第一的核心理念,努力为业主提供最经济可靠的施工服务,让业主放心,省心,舒心,轻松焕新家。

联系方式

  • 公司地址:地址:span育新金燕龙科研楼2层优家焕新