北京招聘

工作内容：
1、接受客户售后问题，记录详细客户报修内容，按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。
4、接到售后电话，第一时间判断售后问题，并记录下单，将信息转到技工部
5、准确记录技工人员售后去向，记录客户反馈。
6、对售后返修机器进行追踪记录；
7、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
8、与同事或主管共享信息，进行知识积累，查漏补缺。

任职要求：
1、有客服经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;
2、普通话标准，口齿伶俐， 头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;
3、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;
4、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力。
5、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具;

中控科技从1985年开始从事指纹识别算法的研究，已经有超过3500万人使用中控科技的指纹识别技术。中控科技Biokey 技术指纹终端设备也是全球最便宜，最开放的指纹终端产品，目前中控科技是全球最大的指纹识别民用产品核心技术提供商、生产商、OEM制造商,占据中国民用指纹市场70%以上的份额，连续5年市场占有率第一。
中控博业主要从事中控安防终端设备的销售及售后服务，前景开阔，是一个年轻而充满活力的平台，诚邀各位精英的加入！
联系人：李伟 电话：51286381 51286382
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