北京招聘

客服，售后，售前，电话客服，在线客服

岗位职责：

1. 接听电话受理用户咨询解答客户的问题；

2. 通过有效的沟通解决客户的问题，并做好系统登记工作；

3. 问题无法得到解决时，及时将问题升级至团队负责人受理；

4. 完全准确的按照公司流程工作，包括投诉管理流程，数据录入工作等；

任职要求:

1.大专及以上学历（非全日制也可以接受）；

2. 有良好的协调沟通能力；

3. 打字速度30-50字/分钟及以上；

4.普通话标准，有责任心。

福利待遇：

☆为员工提供五险一金，包括养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险和住房公积金。

☆享受婚假和产假以及年假：入职后符合国家婚姻政策的员工，结婚后可享受10天婚假。 符合国家生育政策的员工享受98～128天产假、 3～15天陪产假。额外享有5天带薪年假及公司工龄假。

☆提供丰厚的年终奖及传统节假日福利+生日礼品+年度出游+年会及抽奖+中国总部及海外参观学习的机会。

欢迎前来合作洽谈