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行政客服

北京乐思铭教育科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-05-24
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:行政专员/助理

职位描述

岗位职责:

1. 会员接待与服务,执行为会员安排上课的相关流程,及时反馈与协助解决会员问题;

2. 管理保洁团队,执行清洁流程监控,维护整体环境;

3. 负责来电接听和转接,接待非会员到访咨询及后续咨询服务的跟进安排,及时维护客户管理系统;

4. 办公用品、耗材、日常消耗品的采购与管理,管理维护公共财产及库房,员工考勤统计;

5. 负责前台日常突发或紧急事件及投诉等处理;

6. 积极配合执行市场部或其他部门的活动计划,协助协调各部门之间的工作。


任职要求:

1. 大专以上学历,有早期教育或其他教育培训类或服务类相关行业工作经验优先;

2. 爱孩子,热爱教育事业;

3. 有亲和力、有责任心、耐心、细心、有热情;

4. 良好的计算机操作能力和沟通能力,普通话流利;

5. 工作主动,有良好的服务意识,积极配合团队合作;

6. 成熟稳重,思维敏捷,有一定的应变能力,勇于担当处理解决问题。

职能类别: 行政专员/助理

公司介绍

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联系方式

  • 公司地址:地址:span管庄路适佰家华冠超市2层