电话客服专员
北练家族（北京）文化娱乐有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：娱乐/休闲/体育
职位信息
- 发布日期：2019-09-05
- 工作地点：北京-大兴区
- 招聘人数：5人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：招5人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈。
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作。
5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据。
职能类别：客服专员/助理
公司介绍
我们公司是一家娱乐公司，欢迎加入我们的大家庭！！！
联系方式
- 公司地址：地址：span西红门星光影视园A座4层