客服专员助理/客服经理/行政助理
北京汇众汇智信息技术有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期：2019-07-02
- 工作地点：北京-西城区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：0.6-1.5万/月
- 职位类别：客服专员/助理 客服经理
职位描述
1. 受理及主动电话，能够及时接收客户问题并给到正确和满意的回复；
2.负责公司企业服务软件产品客户的电话回访，协助达成销售并回款；
3、电话及微信日常沟通，挖掘用户需求，并反馈客户信息；
4、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
任职资格：
1、专科以上学历，有电话客服中心工作经验、互联网销售经验者优先；
2、有客户服务意识，有耐心，普通话标准；
3、责任心强，富有激情，能够承受较大的工作压力；
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识；
5、熟练使用Word以及Exce，完成数据的收集、整理、汇报。
联系电话：01083194159 18610006719
公司介绍
北京汇众汇智信息技术有限公司于1998年正式成立，在中国企业信息化建设领域多年来一直追求产品与服务技术的不断创新，致力于把基于先进信息技术 （包括通信技术）的管理与 业务实践普及到客户的管理与业务创新活动中，经过多年来的发展，公司取得了丰硕的成就，也见证了国内企业信息化的快速发展和企业核心竞争力的全面提升，其中在全国范围内服务过的中型以上企业近万家。为了顺应当前的市场趋势，利用公司多年积累的人脉，与世界500强中国平安合作开拓包括保险、理财、贷款等全新的综合金融领域，由于公司发展需要，需要优秀的您加入到我们的团队来！
联系方式
- Email：1397626143@qq.com
- 公司地址：地址：span白纸坊东街北京文化创新工厂经济日报社园区一层