北京招聘

工作职责:

1.通过电话在线为客户处理汽车方面的投诉、产品咨询、活动报名等相关服务的；

任职要求：

1：18-35岁，中专、高中及以上学历；意向长期在客服行业发展的、有客服岗位相关工作经验的，优先考虑；

2.普通话标准，口齿清晰，无口音，具有良好的沟通表达能力，有较强的服务意识；

3.善于学习、责任心强、诚实敬业，做事耐心细致、稳定、踏实；

4.熟练运用各类办公软件（Excel，Word）；打字速度不低于40字/分钟；

薪资福利：

1、全职员工无责底薪2500+2000-3000元绩效，综合薪资4500-5500元；实习生无责底薪2000元+2000-3000绩效，综合薪资4000-5000元；

2、入职即买五险一金；公司提供住宿,全职300元/月，实习生100元/月。

3、以及带薪年假6天，带薪病假6天，全勤奖300元；

4、生日发放礼品；晚班报销打车费。

5、如周末及节假日加班，会按照国家规定支付双薪/安排倒班或支付三薪。

6、定期组织团队活动，参与实车培训。

7、3年以上员工上大学计划。

8、排班后休息时间可以攒休，最多可攒休8天。

工作时间：做五休二，轮班轮休；8个班次（轮班制）

白班班次：7:00-16:00（早班报销打车费50元以内），8:00-17:00，9:00-18:00， 10:00-19:00,11:00-20:00,12:00-21:00，13:00-22:00（晚上10点报销打车费50元以内）15：00-24：00（报销打车费50元以内）

夜班班次：20:00-次日8:00（夜班补助100元，一个夜班休息2个白天，夜班1个月2-3次）

晋升机制：

在职满六个月及一年以上表现优秀者，绩效排名靠前者，团队内部有相应的职位空缺出现后，员工都可以参加竞聘。

纵向：团队组长 /项目主管

横向：质检/培训师

面试地址：酒仙桥北路甲10号院电子城科技园区

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